Returnera

Ånger- och returrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar. Ångerfristen löper ut 30 dagar efter den dag då du, eller en tredje part som du har utsett (dock inte transportören), tog emot varorna.

För att utöva din ångerrätt kan du meddela oss ditt beslut genom ett tydligt meddelande, till exempel via vårt online-returformulär, eller genom att kontakta oss via e-mail.

När du har utövat din ångerrätt skickar vi en bekräftelse på mottagandet.

Så här returnerar du

Hos bubliq är det enkelt och snabbt att upprätta en retur genom vår returportal. Returfrakten står ni själv för, till en kostnad av SEK 90. När paketet är klart för att skickas lämnar ni in den hos närmaste postbutik.

Förpackning

Varan skall returneras i sin originalförpackning och läggas i den transportförpackning som varan blev medskickad i. Är transportförpackningen borta, skall ni försäkra er om att original förpackningen är ordentligt skyddad innan den skickas iväg med posten. Använd lämpligen ett transportemballage av kartong eller papper.

Varans skick vid retur/byte

Du försäkrar dig om varans skick är samma som vid köptillfället så dess yttre, egenskaper och funktion är bibehållna. Det betyder att du får prova vara på samma sätt som om du köpte varan i en butik. Läs mer om varans skick vid returnering i våra köpvillkor.